Non ti chiediamo di fidarti.
Ti mostriamo cosa abbiamo fatto.

I clienti che lavorano con noi ci hanno chiesto di mantenere la riservatezza sui nomi aziendali. Quello che puoi leggere qui sono i problemi reali che abbiamo affrontato, le scelte che abbiamo fatto e i risultati che abbiamo ottenuto.

01
Cybersecurity Assistenza IT
Settore Sviluppo software
Dimensione PMI
Ambiente Cloud dedicato
Tipo intervento Ristrutturazione infrastrutturale
Durata Migrazione progressiva

Infrastruttura centralizzata e poco scalabile.
Migrazione cloud multi-VM per azienda software.

L'azienda utilizzava un'infrastruttura concentrata su poche macchine virtuali condivise, con database, applicativi e servizi critici ospitati su ambienti poco isolati. Questa configurazione esponeva l'operatività a rischi elevati in caso di errore, compromissione o indisponibilità di una singola componente.

Daniele
Coordinamento cliente

Ha gestito il primo contatto operativo con il cliente, organizzando le attività e concordando tempi e modalità dell'intervento.

Filippo
Preparazione tecnica della migrazione

Ha curato la progettazione e la preparazione dell'ambiente di migrazione, definendo la struttura tecnica più adatta al nuovo scenario.

Francesco
Migrazione postazioni

Ha seguito parte delle postazioni da migrare, occupandosi dell'intervento operativo e della continuità lato utente.

Davide
Supporto tecnico e migrazione

Ha gestito attività di migrazione e assistenza tecnica, intervenendo sulle criticità emerse durante il passaggio.

Dario
Verifica sicurezza e supporto operativo

Ha contribuito alle attività di migrazione con attenzione agli aspetti di sicurezza e corretto isolamento degli ambienti.

Riccardo
Supporto tecnico e configurazioni

Ha partecipato alla migrazione delle postazioni e alle configurazioni necessarie per rendere operativo il nuovo ambiente.

✗  Come abbiamo trovato
  • Infrastruttura su pochi server condivisi con single point of failure
  • Database di più clienti sulla stessa macchina SQL Server
  • Riavvio di una VM impattante su tutti i clienti
  • Isolamento insufficiente tra ambienti cliente
  • Rischio elevato in caso di compromissione o errore operativo
  • Gestione tecnica complessa e poco scalabile
✓  Come è dopo
  • Ambiente cloud multi-VM con VM dedicata per ogni cliente
  • Firewall dedicato per segmentazione e controllo del traffico
  • SQL Server e database separati per ogni ambiente
  • Dischi separati per OS, applicativi, dati e database
  • SFTP configurato per lo scambio sicuro dei file
  • Backup con retention giornaliera, settimanale e mensile
  • Migrazione progressiva completata senza interruzioni
Clikkami
02
Sviluppo software Assistenza IT
Settore Servizi certificazione
Dimensione PMI
Ambiente Applicativo gestionale
Durata Rilascio progressivo

Gestionale obsoleto per certificazioni.
Nuova piattaforma per la gestione dei processi.

L'azienda gestiva pratiche, certificazioni e flussi di approvazione con strumenti non più adeguati, causando rallentamenti, passaggi manuali e difficoltà nel controllo dello stato delle attività.

Maurizio
Analisi del processo

Ha analizzato il problema insieme al team tecnico, contribuendo a definire le esigenze operative e il funzionamento reale dei flussi aziendali.

Filippo
Analisi tecnica e architettura

Ha trasformato il problema operativo in una struttura tecnica chiara, definendo logiche, priorità e requisiti della nuova piattaforma.

Riccardo
Sviluppo software

Ha sviluppato la soluzione applicativa, realizzando le funzionalità necessarie per digitalizzare e semplificare la gestione dei processi.

Davide
Assistenza utenti

Ha supportato gli utenti nella fase di utilizzo e adattamento alla nuova piattaforma, gestendo richieste operative e chiarimenti tecnici.

✗  Come abbiamo trovato
  • Processi spezzati su più strumenti non integrati
  • Scarsa tracciabilità delle attività e dei passaggi di stato
  • Difficoltà nella reportistica operativa
  • Tempi lunghi di gestione delle pratiche
  • Elevata dipendenza da attività manuali
✓  Come è dopo
  • Nuova piattaforma unica centrata sui processi reali
  • Workflow riorganizzati con stati e responsabilità chiari
  • Migrazione progressiva dei dati dal vecchio sistema
  • Rilascio per fasi con validazione operativa dei team
  • Affiancamento utenti e ottimizzazione post-avvio
Clikkami
03
Marketing
Settore Federazione sportiva
Tipo intervento Marketing e comunicazione
Durata Avvio operativo in 1 mese

Federazione poco visibile online.
Nuova identità, contenuti e presenza social in un mese.

La federazione disponeva già di profili social, ma non venivano gestiti con continuità e non comunicavano in modo efficace valore, attività e identità dell'organizzazione. La presenza digitale risultava debole, poco riconoscibile e non allineata agli obiettivi di crescita e visibilità.

Alessandra
Analisi e coordinamento marketing

Ha gestito il confronto iniziale con la federazione, analizzando la situazione di partenza e definendo la direzione comunicativa del progetto.

Claudia
Gestione social

Ha seguito la riorganizzazione dei profili social, curando la pubblicazione e la continuità editoriale dei contenuti.

Chiara
Contenuti e social media

Ha contribuito alla gestione quotidiana dei canali, lavorando su contenuti, tono comunicativo e valorizzazione delle attività della federazione.

Fabio
Brand identity

Ha definito una nuova identità visiva, rendendo la comunicazione più riconoscibile, originale e coerente.

Lorenzo
Grafiche social

Ha realizzato le grafiche per i canali digitali, trasformando la nuova identità in contenuti visivi pronti per la pubblicazione.

Giorgio
Shooting fotografico

Ha curato la produzione fotografica, creando materiale visivo autentico e professionale da utilizzare nella comunicazione.

Luca
Montaggio video

Ha lavorato sui contenuti video, trasformando il materiale raccolto in contenuti dinamici e adatti ai canali social.

Giulio
Video editing e contenuti brevi

Ha contribuito al montaggio dei video e alla creazione di contenuti pensati per una comunicazione più moderna e immediata.

Riccardo
Video e shooting creativo

Ha partecipato alla produzione video e allo shooting fotografico, contribuendo alla realizzazione dei contenuti visivi del progetto.

✗  Come abbiamo trovato
  • Profili social esistenti ma non gestiti con continuità
  • Nessuna identità visiva riconoscibile
  • Comunicazione non allineata agli obiettivi della federazione
  • Assenza di piano editoriale e calendario contenuti
  • Materiale fotografico e video assente o non professionale
✓  Come è dopo
  • Nuova identità visiva definita e applicata su tutti i canali
  • Piano editoriale attivo con pubblicazioni continuative
  • Contenuti fotografici e video professionali prodotti
  • Tono comunicativo coerente e riconoscibile
  • Presenza digitale operativa a pieno regime in un mese
Clikkami
04
AI & Automazione Marketing
Settore Comunicazione e social media
Tipo intervento Sviluppo dashboard
Piattaforme Instagram, Facebook, LinkedIn

Monitoraggio social disperso su più piattaforme.
Dashboard centralizzata per tenere tutto sotto controllo.

L'azienda monitorava manualmente dati e performance social su piattaforme diverse, senza una vista unica e aggiornata. Questo rendeva lenta la raccolta delle informazioni, complicava il confronto tra canali e aumentava il rischio di errori nei report.

Alessandra
Analisi esigenza marketing

Ha raccolto il problema operativo dal punto di vista marketing, individuando le informazioni realmente utili da centralizzare e monitorare.

Filippo
Analisi tecnica e scelta dello stack

Ha valutato insieme a Riccardo l'approccio tecnico più adatto, selezionando strumenti e logiche per costruire una soluzione stabile e scalabile.

Riccardo
Sviluppo dashboard e automazioni

Ha sviluppato la soluzione, integrando dati, automazioni e interfaccia di consultazione in un unico ambiente operativo.

✗  Come abbiamo trovato
  • Dati su Instagram, Facebook e LinkedIn non collegati tra loro
  • Nessuna vista aggregata su engagement, reach e crescita
  • Report manuali, lenti e soggetti a errori
  • Impossibile correlare performance tra canali diversi
  • Ore di lavoro settimanali perse in attività di raccolta dati
✓  Come è dopo
  • API di Instagram, Facebook e LinkedIn integrate in un'unica dashboard
  • Dati aggiornati automaticamente in tempo reale
  • Vista unificata su follower, reach, engagement e crescita
  • Confronto tra canali con grafici e KPI
  • Report periodici esportati automaticamente
Clikkami
05
Assistenza IT
Tipo intervento Ripristino hardware e backup
Ambiente NAS con RAID 5
Durata Intervento progressivo

Backup NAS interrotti per guasti RAID.
Ripristino progressivo senza perdita dati.

Il NAS aziendale non completava più correttamente i backup perché il sistema RAID segnalava guasti ricorrenti sui dischi. La situazione richiedeva un intervento progressivo e controllato, sostituendo un disco alla volta per non compromettere l'integrità del RAID 5 e ridurre il rischio di perdita dati.

Daniele
Coordinamento cliente

Ha gestito il contatto con il cliente, raccogliendo la segnalazione e organizzando l'intervento tecnico.

Francesco
Intervento onsite

Ha effettuato gli interventi in azienda, occupandosi della sostituzione fisica dei dischi secondo una procedura graduale e controllata.

Davide
Assistenza remota NAS

Ha seguito da remoto la parte tecnica sul NAS, verificando lo stato del RAID, l'avanzamento delle ricostruzioni e il corretto ripristino dei backup.

✗  Come abbiamo trovato
  • NAS con RAID 5 che segnalava guasti ricorrenti sui dischi
  • Backup non completati correttamente da settimane
  • Rischio concreto di perdita dati in caso di ulteriore guasto
  • Nessuna procedura di sostituzione dischi in atto
✓  Come è dopo
  • Dischi sostituiti progressivamente, un disco alla volta
  • RAID 5 ricostruito correttamente senza interruzioni operative
  • Backup ripristinati e verificati
  • Zero perdita di dati durante tutto l'intervento
Clikkami

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